Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Natalya Pastukhova
Isenbergstraße 23
45130 Essen
Deutschland
E-Mail: kontakt@natalyapastukhova.de
Berufliche Tätigkeit
Beratung im Bereich Beziehungs- und Persönlichkeitsentwicklung
Umsatzsteuer
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Natalya Pastukhova
Isenbergstraße 23
45130 Essen
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten auf dieser Website erhoben und wie sie verwendet werden.
2. Verantwortliche Stelle
Natalya Pastukhova
Isenbergstraße 23
45130 Essen
Deutschland
E-Mail: kontakt@natalyapastukhova.de
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Kontaktformular
Wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben, werden folgende Daten verarbeitet:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Ihre Nachricht
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung).
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
4. Kommunikation per E-Mail
Wenn Sie mir eine E-Mail senden, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
5. Online-Beratung (Zoom)
Für Online-Beratungen wird der Dienst „Zoom“ genutzt.
Anbieter: Zoom Video Communications, Inc., USA
Bei der Nutzung von Zoom können personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Gesprächsinhalte).
Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Beratung.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Zoom.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage oder zur Durchführung der Beratung erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Sie haben insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
8. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beratungs- und Begleitungsleistungen von Natalya Pastukhova.
Mit Abschluss eines Vertrages werden diese AGB Bestandteil der vereinbarten Zusammenarbeit.
§ 2 Gegenstand der Leistung
(1) Gegenstand der Leistung ist die persönliche Beratung, Analyse und Begleitung im Bereich Partnersuche und Beziehung.
(2) Die Begleitung kann insbesondere umfassen:
persönliche Gespräche
Analyse und Strukturierung der Partnersuche
Besprechung von Kontakten und Profilen
Lesen und Analysieren von Nachrichten und Korrespondenz
Einschätzung aktueller Entwicklungen
Vorbereitung und Nachbesprechung persönlicher Treffen
Begleitung bei Entscheidungen und während einer sich entwickelnden Beziehung
(3) Die Beratung erfolgt insbesondere per Video oder Telefon. Bei der 10- und 20-Stunden-Begleitung kann die Kommunikation zusätzlich über WhatsApp erfolgen.
(4) Neben der Gesprächszeit wird auch die tatsächlich erforderliche Arbeitszeit für das Lesen, Analysieren, Vorbereiten und Beantworten der vom Kunden übermittelten Informationen auf das gebuchte Zeitguthaben angerechnet.
(5) Die Beratung stellt keine psychotherapeutische, medizinische oder rechtliche Beratung dar und ersetzt keine entsprechende fachliche Behandlung oder Beratung.
§ 3 Abgrenzung zur Partnervermittlung und keine Erfolgsgarantie
(1) Die persönliche Begleitung ist eine eigenständige Dienstleistung und von einer klassischen Partnervermittlung zu unterscheiden.
(2) Gegenstand des Vertrages ist insbesondere nicht die Vermittlung einer bestimmten Frau oder eines bestimmten Kontaktes.
(3) Natalya Pastukhova schuldet weder das Zustandekommen eines Kontaktes noch einer Partnerschaft, Ehe oder eines sonstigen bestimmten Ergebnisses.
(4) Einschätzungen und Empfehlungen erfolgen aufgrund der beruflichen Erfahrung von Natalya Pastukhova. Die Entscheidungen über Kontakte, Treffen und Beziehungen trifft der Kunde selbst.
§ 4 Leistungen und Honorare
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
Persönliche Analyse
90 Minuten: 250 € / CHF
Persönliche Begleitung
10 Stunden Zeitguthaben: 1.500 € / CHF
Begleitzeitraum: 2 Monate
Intensive persönliche Begleitung
20 Stunden Zeitguthaben: 2.900 € / CHF
Begleitzeitraum: 6 Monate
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus.
§ 5 Zeitguthaben und Begleitzeitraum
(1) Das gebuchte Zeitguthaben steht dem Kunden innerhalb des vereinbarten Begleitzeitraums zur Verfügung.
(2) Das Zeitguthaben kann flexibel für die vereinbarten Leistungen eingesetzt werden.
(3) Abgerechnet wird die tatsächlich für die persönliche Begleitung aufgewendete Arbeitszeit.
Hierzu gehören insbesondere persönliche Gespräche sowie die Zeit für das Lesen, Analysieren, Vorbereiten und Beantworten von Nachrichten, Briefen, Profilen und anderen vom Kunden übermittelten Informationen.
(4) Der Kunde kann sich jederzeit über sein verbleibendes Zeitguthaben informieren.
(5) Das Zeitguthaben ist innerhalb des vereinbarten Begleitzeitraums zu nutzen. Nach Ablauf des Begleitzeitraums verfällt nicht genutztes Zeitguthaben und wird grundsätzlich nicht ausgezahlt oder erstattet.
(6) In begründeten Ausnahmefällen kann eine Verlängerung des Begleitzeitraums individuell vereinbart werden. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.
(7) Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
§ 6 Anfrage, Vertragsschluss und Zahlung
(1) Der Kunde sendet zunächst eine Anfrage über das Kontaktformular auf der Website oder direkt per E-Mail an:
(2) Der Kunde teilt mit, welche Leistung er in Anspruch nehmen möchte und kann seine aktuelle Situation kurz schildern.
(3) Anschließend erhält der Kunde per E-Mail die Informationen zur gewünschten Leistung, zum Honorar, zu den Vertragsbedingungen und zur Zahlung.
(4) Der Vertrag kommt nach Maßgabe der in der Buchungsbestätigung mitgeteilten Bedingungen zustande.
(5) Das vereinbarte Honorar ist grundsätzlich vor Beginn der Leistung vollständig zu zahlen.
(6) Nach Zahlungseingang wird bei einer persönlichen Analyse der Termin vereinbart. Bei einer 10- oder 20-Stunden-Begleitung beginnt die Zusammenarbeit entsprechend der individuell vereinbarten Bedingungen.
§ 7 Termine und Terminabsagen
(1) Vereinbarte Gesprächstermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.
(2) Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die für den Termin vorgesehene Zeit vom gebuchten Zeitguthaben abgezogen beziehungsweise bei einer Einzelberatung berechnet werden, sofern kein wichtiger Grund für die kurzfristige Absage vorliegt.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Der Kunde wird vor Vertragsschluss gesondert über sein Widerrufsrecht, die Widerrufsfrist und die Folgen eines Widerrufs informiert.
(3) Wünscht der Kunde, dass die vereinbarte Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, muss er dies ausdrücklich verlangen.
(4) Widerruft der Kunde nach einem solchen vorzeitigen Beginn den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist, ist für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen Wertersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu leisten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
(5) Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung nur unter den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
§ 9 Vertraulichkeit
(1) Persönliche Informationen und Inhalte, die der Kunde im Rahmen der Beratung und Begleitung mitteilt, werden vertraulich behandelt, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
(2) Dies gilt auch für Nachrichten, Briefe, Profile und sonstige Informationen, die der Kunde im Zusammenhang mit seiner Partnersuche zur Analyse übermittelt.
§ 10 Haftung und Eigenverantwortung
(1) Die Beratung und Begleitung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.
(2) Eine Garantie für einen bestimmten persönlichen oder partnerschaftlichen Erfolg wird nicht übernommen.
(3) Insbesondere wird keine Garantie dafür übernommen, dass ein bestimmter Kontakt entsteht, fortgeführt wird oder zu einer Partnerschaft oder Ehe führt.
(4) Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen des Kunden verbleibt beim Kunden.
(5) Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben unberührt.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere zwingende Verbraucherschutzvorschriften, entgegenstehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.